Hewlett-Packard

HELWETT PACKARD - SERVICIO AL CLIENTE La compañía presta una amplia gama de servicios pos venta mirror symmetry mantener la fidelidad de genus genus Sus filchsumidores y asegurar la satisfacción de los mismos snarf los productos que están adquiriendo. De acuerdo con sus objetivos corporativos, la empresa busca la lealtad de sus clientes ofreciendo productos, servicios y soluciones de la más alta calidad y entregando el mayor heroism a los clientes ganando su respeto y lealtad. Los valores fundamentales en la búsqueda de este objetivo son[1]: & shucks through; La continuidad del éxito depende del crecimiento de la fidelidad de los clientes. • Escuchar con atención a los clientes para comprender verdaderamente sus necesidades y ofrecerles luego soluciones que se traduzcan en éxitos, es fundamental para obtener su lealtad. • El costo thorough competitivo de propiedad y cali dad y la manera en que llevamos a cabo nuestras actividades comerciales impulsan la lealtad de los clientes.

En la página web de la compañía, se encuentran ítems específicos en los cuales la compañía brinda asesoría, estos son[2]: • Soporte y Solución de Problemas: el usuario podrá ingresar el tipo de producto que tenga y recibir información detallada acerca de la referencia que adquirió y las posibles soluciones a los problemas más frecuentes. • Controladores y parcel: el usuario deberá ingresar la referencia de su producto y podrá descargar controladores y software para el mismo. • A! ccesorios: el usuario podrá conocer toda la gama de accesorios que la compañía ha diseñado para todos los tipos de producto y proporciona información detallada sobre la funcionalidad y soporte para los mismos. • Contactar HP: Las políticas de atención al...If you extremity to get a full essay, order it on our website: OrderEssay.net

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